Втечении скольки дней должны вернуть деньги за возврат путевки

Втечении скольки дней должны вернуть деньги за возврат путевки

Как вернуть деньги за туристическую путевку?

Предостережение относится к кассовым чекам, квитанции об авансовом платеже, договору и приложению к нему. Комплект деловых бумаг — существенный аргумент при предъявлении претензий к турагенту о добровольном возврате средств.

В случае отказа пакет документов поможет при рассмотрении дела в суде. Если сумма исковых требований превышает 50 000 руб., обиженный клиент должен обратиться с заявлением в районный суд по месту жительства или расположения турагента.

В какие сроки можно вернуть деньги при возврате товара?

Для этого продавцу нужно договориться с покупателем и объяснить все сложившиеся обстоятельства. Но имейте в виду, что без согласия покупателя, изменение сроков возврата денег недопустимо. И закон грозит такому самоуверенному продавцу штрафом в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Все группы товаров, которые нельзя продавать повторно, определяются в законодательных актах, регулирующих права покупателей и продавцов.

Как вернуть деньги за путевку?

О том как вернуть деньги за путевку в случае вынужденного отказа от путешествия читайте в следующем разделе. Еще раз напомним, что под “вынужденным возвратом” путевки подразумевается наличие у туриста таких веских причин, как:

  1. Недостающие документы (не успели выдать визу, просрочка замены паспорта и т.д.);
  2. Наличие задолженности, превышающей отметку в 10 тысяч рублей;
  3. Лишение свободы;
  4. Болезнь туриста или его близкого родственника;

Вследствие чего судебными приставами был наложен арест на выезд должника за границу.

Предостережение относится к кассовым чекам, квитанции об авансовом платеже, договору и приложению к нему. Комплект деловых бумаг — существенный аргумент при предъявлении претензий к турагенту о добровольном возврате средств. В случае отказа пакет документов поможет при рассмотрении дела в суде.

Если сумма исковых требований превышает 50 000 руб., обиженный клиент должен обратиться с заявлением в районный суд по месту жительства или расположения турагента.

О том как вернуть деньги за путевку в случае вынужденного отказа от путешествия читайте в следующем разделе. Еще раз напомним, что под “вынужденным возвратом” путевки подразумевается наличие у туриста таких веских причин, как:

  1. Недостающие документы (не успели выдать визу, просрочка замены паспорта и т.д.);
  2. Наличие задолженности, превышающей отметку в 10 тысяч рублей;
  3. Болезнь туриста или его близкого родственника;
  4. Лишение свободы;

Вследствие чего судебными приставами был наложен арест на выезд должника за границу.

Рекомендуем прочесть:  Догово о оказании кадровых услуг

Возврат денег

до вылета. Если позднее – вычитается специальный сбор, его размер не должен превышать 25% цены билета. Те же правила и для чартерных рейсов.

Но часто в договорах агентств есть «хитрый» пункт, где сумма возврата зависит от того, за сколько дней до вылета вы отказались от поездки, (см. подпункт о штрафах). Эта система неправомерна, она противоречит российскому законодательству. Не торопитесь подписывать такой договор, предложите убрать этот пункт, а лучше всего поищите другое турагентство.

Втечении скольки дней должны вернуть деньги за возврат путевки

Втечении скольки дней должны вернуть деньги за возврат путевки

Вернула в турагентство путевку.Деньги обещали вернуть в течении 14 дней.Срок вышел,денег нет.Скажите пожалуйста,в течении КАКОГО времени по закону туроператор обязан вернуть деньги?

05 Июня 2015, 20:29 Tanya, г.

Мурманск

Втечении скольки дней должны вернуть деньги за возврат путевки

Скажите пожалуйста, в течении КАКОГО времени по закону туроператор обязан вернуть деньги?

При этом при исчислении сроков исполнения обязательств, предусмотренных статьей 14 Закона об основах туристской деятельности, надлежит руководствоваться положениями пункта 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.

ст. 314,

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)»

от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 23.05.2015) <консультантплюс>т.о.

7 дней с момента отказа от договора.