Втечении скольки дней должны вернуть деньги за возврат путевки
Оглавление:
Как вернуть деньги за туристическую путевку?
Предостережение относится к кассовым чекам, квитанции об авансовом платеже, договору и приложению к нему. Комплект деловых бумаг — существенный аргумент при предъявлении претензий к турагенту о добровольном возврате средств.
В случае отказа пакет документов поможет при рассмотрении дела в суде. Если сумма исковых требований превышает 50 000 руб., обиженный клиент должен обратиться с заявлением в районный суд по месту жительства или расположения турагента.
В какие сроки можно вернуть деньги при возврате товара?
Для этого продавцу нужно договориться с покупателем и объяснить все сложившиеся обстоятельства. Но имейте в виду, что без согласия покупателя, изменение сроков возврата денег недопустимо. И закон грозит такому самоуверенному продавцу штрафом в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.
Все группы товаров, которые нельзя продавать повторно, определяются в законодательных актах, регулирующих права покупателей и продавцов.
Как вернуть деньги за путевку?
О том как вернуть деньги за путевку в случае вынужденного отказа от путешествия читайте в следующем разделе. Еще раз напомним, что под “вынужденным возвратом” путевки подразумевается наличие у туриста таких веских причин, как:
- Недостающие документы (не успели выдать визу, просрочка замены паспорта и т.д.);
- Наличие задолженности, превышающей отметку в 10 тысяч рублей;
- Лишение свободы;
- Болезнь туриста или его близкого родственника;
Вследствие чего судебными приставами был наложен арест на выезд должника за границу.
Предостережение относится к кассовым чекам, квитанции об авансовом платеже, договору и приложению к нему. Комплект деловых бумаг — существенный аргумент при предъявлении претензий к турагенту о добровольном возврате средств. В случае отказа пакет документов поможет при рассмотрении дела в суде.
Если сумма исковых требований превышает 50 000 руб., обиженный клиент должен обратиться с заявлением в районный суд по месту жительства или расположения турагента.
О том как вернуть деньги за путевку в случае вынужденного отказа от путешествия читайте в следующем разделе. Еще раз напомним, что под “вынужденным возвратом” путевки подразумевается наличие у туриста таких веских причин, как:
- Недостающие документы (не успели выдать визу, просрочка замены паспорта и т.д.);
- Наличие задолженности, превышающей отметку в 10 тысяч рублей;
- Болезнь туриста или его близкого родственника;
- Лишение свободы;
Вследствие чего судебными приставами был наложен арест на выезд должника за границу.
Возврат денег
до вылета. Если позднее – вычитается специальный сбор, его размер не должен превышать 25% цены билета. Те же правила и для чартерных рейсов.
Но часто в договорах агентств есть «хитрый» пункт, где сумма возврата зависит от того, за сколько дней до вылета вы отказались от поездки, (см. подпункт о штрафах). Эта система неправомерна, она противоречит российскому законодательству. Не торопитесь подписывать такой договор, предложите убрать этот пункт, а лучше всего поищите другое турагентство.
Втечении скольки дней должны вернуть деньги за возврат путевки
Втечении скольки дней должны вернуть деньги за возврат путевки
Вернула в турагентство путевку.Деньги обещали вернуть в течении 14 дней.Срок вышел,денег нет.Скажите пожалуйста,в течении КАКОГО времени по закону туроператор обязан вернуть деньги?
05 Июня 2015, 20:29 Tanya, г.
Мурманск

Скажите пожалуйста, в течении КАКОГО времени по закону туроператор обязан вернуть деньги?
При этом при исчислении сроков исполнения обязательств, предусмотренных статьей 14 Закона об основах туристской деятельности, надлежит руководствоваться положениями пункта 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.
ст. 314,
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)»
от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 23.05.2015) <консультантплюс>т.о.
7 дней с момента отказа от договора.
консультантплюс>