Какой срок необходимо хранить договоры о реализации туристического продукта

Какой срок необходимо хранить договоры о реализации туристического продукта

— права, обязанности и ответственность сторон; — условия изменения и расторжения договора о реализации туристского продукта; — сведения о порядке и сроках предъявления потребителем претензий к исполнителю в случае нарушения исполнителем условий договора о реализации туристского продукта; — информация о возможности туриста в случае возникновения определенных обстоятельств обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения к организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение.

Договор о реализации туристского продукта

Турист или уполномоченное им лицо осуществляет оплату тура путем внесения денежных средств в кассу либо на расчетный счет Турагента. В последнем случае обязанность оплатить услуги банка по переводу принимает на себя Турист.

Оплата тура осуществляется одновременно с подписанием Сторонами настоящего Договора. 3.3. Факт полной оплаты туристского продукта подтверждается оформленной Турагентом кассовым чеком и служит основанием для оформления и передачи комплекта документов, указанных в п.4.1.1.

Типичные незаконные условия договора о реализации турпродукта

Незавидное положение турагента в такой ситуации, конечно, является проблемой, но решать её необходимо.

Но не за счет туриста, а за счет выстраивания нормального диалога с туроператором.

Во-вторых, важно понимать, что положения Международной гостиничной конвенции носят подчиненный характер по отношению к национальному законодательству, а Россия в ней вообще не участвует.

Таким образом, изменение характера услуг, входящих в туристский продукт, и в том числе места проживания туристов, возможно лишь с согласия туриста.

Турист или уполномоченное им лицо осуществляет оплату тура путем внесения денежных средств в кассу либо на расчетный счет Турагента.

В последнем случае обязанность оплатить услуги банка по переводу принимает на себя Турист. Оплата тура осуществляется одновременно с подписанием Сторонами настоящего Договора. 3.3. Факт полной оплаты туристского продукта подтверждается оформленной Турагентом кассовым чеком и служит основанием для оформления и передачи комплекта документов, указанных в п.4.1.1.

Многие, выехавшие на отдых за границу, столкнулись с проблемами при возвращении на родину – связано это было с банкротством турфирм. Сложившаяся ситуация выявила множество проблем в туристической сфере, и, прежде всего, связанных с защитой и обеспечением исполнения прав туристов. Правительство РФ в данной связи предприняло ряд мер для исправления создавшегося положения: одним из таких мероприятий является принятие Постановления Правительства РФ от 22.09.2014 N967

«О внесении изменения в Правила оказания услуг по реализации туристского продукта»

.

— права, обязанности и ответственность сторон; — условия изменения и расторжения договора о реализации туристского продукта; — сведения о порядке и сроках предъявления потребителем претензий к исполнителю в случае нарушения исполнителем условий договора о реализации туристского продукта; — информация о возможности туриста в случае возникновения определенных обстоятельств обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения к организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение.

В случае если с момента подписания Сторонами настоящего договора до даты начала путешествия остается 10 (десять) и менее календарных дней, Заказчик одновременно с подписанием Сторонами настоящего Договора оплачивает полную стоимость турпродукта. 3.3. При подтверждении бронирования турпродукта Туроператором Заказчик оплачивает в течение двух рабочих дней с момента подтверждения полную стоимость турпродукта с учетом ранее внесенного аванса.

Незавидное положение турагента в такой ситуации, конечно, является проблемой, но решать её необходимо.

Но не за счет туриста, а за счет выстраивания нормального диалога с туроператором.

Во-вторых, важно понимать, что положения Международной гостиничной конвенции носят подчиненный характер по отношению к национальному законодательству, а Россия в ней вообще не участвует.

Таким образом, изменение характера услуг, входящих в туристский продукт, и в том числе места проживания туристов, возможно лишь с согласия туриста.

Существенные условия договора о реализации туристского продукта

Кроме этого, турист должен осведомлен о необходимости личного осведомления об отсутствии претензий службы судебных приставов по долговым обязательствам, препятствующим в выезду за рубеж, а также условию не возврата уплаченных сумм за туристскую поездку в полном объеме, если таковые обстоятельств выявятся по факту пересечения границы. — общая цена туристского продукта в рублях; В законе с позиций защиты прав потребителей вводится требований указания цены в российских рублях.